تحقیق CRM

دانلود تحقیق CRM، در قالب word و در 7 صفحه، قابل ویرایش. واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستم ها، راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قوي تر با آن ها منجر شود…

ادامه مطلب


مطالب تصادفی